Κωστάκη Αγγελική

Η Αγγελική Κωστάκη είναι απόφοιτος μεταπτυχιακών προγραμμάτων του Οικονομικού Πανεπιστημίου [Τραπεζική για Στελέχη & Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού]. Επίσης, είναι ερευνήτρια-συνεργάτης του εργαστηρίου IST Lab/OIS (Information Systems Technology laboratory/ Organizational Information Systems) του Τμήματος Διοικητικής Επιστήμης & Τεχνολογίας του ίδιου Πανεπιστημίου. Διαθέτει 30ετή εργασιακή εμπειρία στον Τραπεζικό Τομέα με εξειδίκευση στην μελέτη, ανάπτυξη και εφαρμογή Πληροφοριακών Συστημάτων.

Η Αγγελική είναι πιστοποιημένη σύμβουλος λύσεων SAP, και SAP instructor [SAP UCC-UA program (SAP University Competence Centres / University Alliance)], πιστοποιημένη δημιουργός elearning μαθημάτων σε moodle platform (MCCC), Microsoft program advisor & instructor [MSLE university alliance program], πιστοποιημένη σύμβουλος ESG και πιστοποιημένη εκπαιδεύτρια (ΛΑΕΚ) έχοντας στο ενεργητικό της πάνω από 25 χρόνια εκπαίδευσης ενηλίκων (στελεχών & φοιτητών).

Από τον Νοέμβριο 2021 εργάζεται ως σύμβουλος (για θέματα KPIs, IS, ORM, ESG/CSRD, BPM/BPR), στον ευρύτερο Δημόσιο Τομέα.

Από τον Οκτώβριο του 2022 έχει ενταχθεί στο Μητρώο του Κύριου Διδακτικού Προσωπικού του ΕΚΔΔΑ (Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης) για τα παρακάτω γνωστικά αντικείμενα: Διαχείριση και Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού του Δημόσιου Τομέα, Διαχείριση Λειτουργικών Κινδύνων και Πολιτική Προστασία, Χρήση Εφαρμογών Λογισμικού στη Δημόσια Διοίκηση, Έρευνα, Σχεδιασμός, Αξιολόγηση Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων.

Ως εξειδικευμένη επιχειρησιακή σύμβουλος έχει συμμετάσχει – και συνεχίζει να συμμετέχει – σε έργα δημόσιου και ιδιωτικού τομέα.

Κύρια ενδιαφέροντά της [ερευνητικά και επαγγελματικά] είναι τα ζητήματα Διαχείρισης Λειτουργικού Κινδύνου, των ERP συστημάτων & των Εφαρμογών Πληροφορικής αφενός και αφετέρου οι τομείς της Διαχείρισης Αλλαγών, της Διοίκησης, Ανάλυσης & Βελτιστοποίησης Επιχειρησιακών Διαδικασιών και της Εκπαίδευσης ενηλίκων.